根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）规定，以及《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，现将本年度工作情况报告如下。
一、总体情况
（一）主动公开情况。2025年，依托广西南宁市西乡塘区人民政府门户网站做好财政信息公开，按时发布预决算信息，动态更新收费项目清单、依据标准等，集中公开政府采购制度政策、采购项目及监督检查和投诉处理结果等信息。强化重点民生领域信息公开，主动公开乡村振兴、教育、医疗、社保、就业等政策措施，环境保护、公共卫生、食品药品、产品质量等监督检查信息以及公务员招考录用等信息。政府网站公开网民留言257条，解读回应质量进一步提升。处理行政许可60147件，实施行政处罚4971件、行政强制156件。一是通过政府网站及政务新媒体等渠道主动公开政府信息。2025年全站发稿量达到9671条。二是城区各部门每月定期向政务服务中心、档案馆、公共图书馆（下称“一中心两馆”）等信息查阅场所提供政府信息公开纸质文件以便群众查阅。2025全年城区各部门向“一中心两馆”提供政府信息公开纸质文件527件（三个查阅场所一式三份共1581份）。主要以门户网站发布为主，纸质文件为辅的发行方式，全面提升公文发布质效。三是由中共南宁市西乡塘区委宣传部负责运维的微信公众号“西乡塘发布”（微信号xxtfabu）全年发布信息1910条，月均159条。累计阅读量为74.5万次，总粉丝数达32636人。
（二）依申请公开情况。完善《政府信息公开指南》，规范依申请公开办理程序。畅通依申请公开受理渠道，建立完善“西乡塘区政府信息依申请公开办理平台”，为申请人依法申请获取政府信息提供便利。指导各级各部门进一步规范办理政府信息公开申请，严格执行政府信息公开申请接收、登记、审查、办理、答复、送达、归档等要求，不断强化服务意识，提高办理质效。根据南宁市印发的《南宁市人民政府关于印发南宁市政府信息公开相关配套制度的通知》，进一步规范有关征地审批信息依申请公开办理答复的主体和程序。2025年共收到依申请公开件131件，上年度结转办理件1件，共办理完成130件，结转下年度继续办理1件。其中行政复议6件、行政诉讼1件。
（三）政府信息管理情况。严格落实信息公开审查要求和主体责任，持续加强错敏词监测系统建设，不断完善错敏词汇，采取“三审三校+词库过滤”方式，从严开展增量信息审查。加大存量信息清理力度，常态化开展含有错敏表述、个人隐私等信息排查清理工作，进一步提升信息公开规范性。
（四）政府信息公开平台建设情况。持续加强政府网站规范化建设，围绕年度重点工作和公众需求优化栏目设置，确保网站各项设置符合国办要求。依托12345热线和政民互动平台及时处理公众日常关注的难点问题，2025年政民互动平台收到各类问题（包含建议、表扬、咨询、投诉）共257个，回复处理257个，办结率均100%。其中城市管理、环境保护、交通出行等方面的问题占比较高，城区积极协调涉及的相关部门，迅速采取措施，确保问题得到有效解决。此外，注重问题跟踪与反馈，通过建立问题处理台账，详细记录每个问题的来源、内容、处理措施及结果，确保每个问题都有章可循，有据可查。对于复杂的问题，通过召开专题会议，组织相关部门共同商讨解决方案，力求从根本上解决问题，避免问题反复出现，进一步增强公众对政府工作的信任与支持。
（五）政府信息公开监督保障情况。一是加强政务公开工作培训。开展2025年西乡塘区政务公开工作专题培训，采取集中培训形式，覆盖城区相关工作人员70余名，切实提升了城区政务公开工作意识和工作水平。二是强化监督管理。着力提升政府网站和政务新媒体运维管理服务水平，及时处理错链接、错别字、信息安全等问题，常态化对城区政府网站和政务新媒体运行情况开展检查，每季度进行通报，对第三方评估和日常检查发现的问题及时督促相关单位举一反三认真抓好整改落实，将通报和整改情况作为各单位年度绩效考核的重要依据，确保政府网站及政务新媒体栏目内容保障到位，信息公开规范及时、公开内容准确安全。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 | |||
|
信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
|
规章 |
0 |
0 |
0 |
|
行政规范性文件 |
2 |
1 |
18 |
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第二十条第（五）项 | |||
|
信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
|
行政许可 |
60147 | ||
|
第二十条第（六）项 | |||
|
信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
|
行政处罚 |
4971 | ||
|
行政强制 |
156 | ||
|
第二十条第（八）项 | |||
|
信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） | ||
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行政事业性收费 |
4588 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 | ||||||||
|
自 然 人 |
法人或其他组织 |
总 计 | |||||||
|
商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其 他 | |||||
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
126 |
3 |
0 |
0 |
0 |
1 |
130 | ||
|
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
|
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
50 |
2 |
0 |
0 |
0 |
1 |
53 | |
|
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
11 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
11 | ||
|
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.保护第三方合法权益 |
5 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5 | ||
|
5.属于三类内部事务信息 |
3 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 | ||
|
6.属于四类过程性信息 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
|
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
48 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
48 | |
|
2.没有现成信息需要另行制作 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
|
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | |
|
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.其他 |
6 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
6 | ||
|
（七）总计 |
126 |
3 |
0 |
0 |
0 |
1 |
130 | ||
|
四、结转下年度继续办理 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
|
结果维持 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
|
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 | |||||
|
2 |
1 |
0 |
3 |
6 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
五、存在的主要问题及改进情况
2025年，我城区通过第三方评估发现问题整改、学习培训、日常监督检查等形式使得工作人员业务能力、政策解读内容质量、公开信息审核严格把关等方面取得了一定的改善和提升。但仍存在一些薄弱环节，与新时代政务公开工作要求和群众期盼相比还有差距，信息发布的时效性和规范性有待进一步提高。
下一步，我城区将切实做好以下工作：一是加强信息公开平台管理，扎实做好政府信息发布、更新和维护，优化栏目设置，让更多同类型的政府信息集中公开。二是信息发布充分发挥微信公众号等政务新媒体的宣传优势，确保公开信息权威准确、内容全面、获取便捷。
六、其他需要报告的事项。
按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度我城区没有产生信息公开处理费。
南宁市西乡塘区人民政府
2026年1月30日
